سياسة الخصوصية – AcademiaGulf

تلتزم AcademiaGulf بالحفاظ على خصوصية مستخدميها وحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعها الإلكتروني وخدماتها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا لأفضل الممارسات ومعايير الأمان العالمية.

أولاً: نطاق السياسة

تسري هذه السياسة على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى مع AcademiaGulf، وتشمل الزوار والعملاء والمستخدمين للخدمات الإلكترونية.

ثانيًا: جمع البيانات الشخصية

قد تقوم AcademiaGulf بجمع البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

• المعلومات المتعلقة بالخدمات الأكاديمية المطلوبة أو الاستفسارات المقدمة.

• البيانات التقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ونظام التشغيل لأغراض أمنية وتحليلية.

• أية بيانات إضافية يتم تقديمها طوعًا من قبل المستخدم عبر النماذج أو الاستمارات الإلكترونية.

ثالثًا: استخدام البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

1. تنفيذ وتقديم الخدمات الأكاديمية المطلوبة.

2. التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

3. تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

4. تزويد المستخدمين بمعلومات أو تحديثات تتعلق بالخدمات بعد الحصول على موافقتهم.

5. الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

رابعًا: حماية البيانات وأمن المعلومات

تلتزم AcademiaGulf باتخاذ جميع التدابير الأمنية والفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الفقد أو الاستخدام غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
وتتبع المؤسسة معايير الجودة والأمان المعتمدة ISO/IEC 27001:2013 لضمان حماية المعلومات بشكل شامل.

خامسًا: مشاركة البيانات

لا تقوم AcademiaGulf ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• وجود التزام قانوني أو أمر قضائي يلزم بذلك.

• مشاركة محدودة مع شركاء موثوقين يقدّمون خدمات مساندة، شريطة التزامهم الكامل بسياسات السرية والأمان.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المنصة وتخصيص تجربة المستخدم.
يحق للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات في أي وقت.

سابعًا: حقوق المستخدمين

يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.

• طلب حذف بياناته متى ما انتفت الحاجة إليها أو سحب الموافقة على معالجتها.

• الاعتراض على استخدام بياناته في أغراض تسويقية.

يمكن تقديم أي طلب متعلق بهذه الحقوق عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.

ثامنًا: التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@academiagulf.com